개인정보 수집 및 이용 동의(필수)

<script> function privacyChk() { if($("input:checkbox[name='chk']").is(":checked")){ location.href = '/kr/377/subview.do'; }else{ alert('개인정보 수집 및 이용에 동의하셔야만 이용이 가능합니다.'); } } </script> <h2> 개인정보 수집 및 이용 동의<span style="color:#ce1a2a;">(필수)</span> </h2> <div class="textBox"> <div class="textBoxInner"> <ul> <li><strong>1. 개인정보의 수집 항목</strong><br> (주)로보스타(이하 '회사'라 합니다)는 1:1 고객문의 서비스 이용을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.<br> 1) 필수 : 이름, 회사명, 부서, 연락처, 상담 문의 내용 (제목, 내용)<br>2) 선택 : 회사 이메일, 상담문의 내용 내 모델명 기재, 첨부 파일 </li> <li><strong>2. 개인정보 이용목적</strong><br> “회사” 는 수집한 개인정보를 아래와 같은 목적을 위해 활용합니다.<br> 가. 서비스 제공을 위한 정보 활용: A/S 및 문의사항 접수 (전문가 전화상담, 출장서비스, 서비스 방문예약, 이메일 문의), 온라인 상담 (전문가 전화상담, 이메일 문의 답변 등)</li> <li><u><strong>3. 개인정보의 보유 및 이용기간</strong><br> <font size="5"><strong> “회사”는 아래와 같이 필요한 기간 동안 동의 받은 “이용자”의 개인정보를 이용 보관함을 원칙으로 합니다. 또한 해당 보유 기간이 도래하면 해당 정보를 지체 없이 파기 합니다.<br> * 개인정보 외 A/S 및 상담 내용, 서비스 개선 목적으로 개인을 식별할 수 없는 형태로 보관 될 수 있습니다.<br> - 콜센터 및 홈페이지A/S 접수 / 상담 시 수집된 개인정보 : 5년<br> - A/S 이용, 제품 수리, 문의내용 상담으로 수집된 개인정보: 5년<br> - 홈페이지 이메일 문의, 1:1고객문의 이용 시 수집된 개인정보 : 3년<br> 다만 상법, 국세기본법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관련 법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 일정기간 보유합니다. 이 경우 회사는 보관하는 개인정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존 기간 및 보존 항목은 아래와 같습니다.<br> - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5 년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)<br> - 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)<br> - 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)<br> - 납세 증거에 관한 기록 : 5년 (국세 기본법)<br> - 전표 또는 이와 유사한 서류에 포함된 개인정보: 5년(상법)<br> - 통신사실확인자료 제공 시 “이용자” 확인에 필요한 성명, 전화번호 등: 12개월(통신비밀보호법)<br> - “회사”와 고객 간에 민원, 소송 등 분쟁이 발생한 경우에 그 보유기간 내에 분쟁이 해결되지 않을 경우: 그 분쟁이 해결될 때까지 </font></strong> </u></li> <li><strong>4. 동의 거부권 및 미동의에 대한 불이익 안내</strong><br> 고객님께서는 정보주체로서 개인정보 동의 거부권이 있으시며, 미동의 시 A/S 서비스 신청 및 이용에 제약이 있을 수 있습니다. </li> </ul> </div> </div> <div class="agreeBox"> <input type="checkbox" name="chk" value="" id="chk"> <label for="chk">개인정보 수집 및 이용에 동의합니다.</label> <input class="inBtn" type="button" name="" value="확인" onclick="javascript:privacyChk();" > </div>